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    個人情報保護方針

    当社は、個人情報保護の理念を明確にし、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、次のとおり個人情報保護方針を定め、万全を尽くしてこれを実行し、維持してまいります。
    ロードサービス、車検業務、廃車手続、自動車保険取扱業務、レンタカーサービス、新車の販売・仲介、中古車の仲介など、当社の行うトータルカーサービス関連事業及び道路施設工事事業において、お客様の個人情報を適切に保護し、お客様の信頼と支持を得ることが事業の基盤であると認識しております。お客様の個人情報は、商品、サービス、情報を提供するためになくてはならないものであり、個人情報を厳重に保護し、適正に利用することは、当社の最も重要な社会的責任であると理解しております。
    なお、従業員等の個人情報も、お客様の個人情報同様に保護いたします。

    1

    当社が取り扱うお客様の個人情報は次のとおりです。
    氏名、生年月日、性別、年齢、続柄、勤務先名、電話番号、住所、メールアドレス、車両登録ナンバー、車台ナンバー、自動車の損害賠償保険に関する情報、口座情報、リサイクル番号、免許証番号、交通事故に関する情報

    2

    お客様から個人情報をお預りする際には、次の利用目的を明示し、あらかじめお客様の同意をいただいた上で利用させていただきます。

    取扱商品・ロードサービスのご提供のため
    取扱商品・ロードサービスに関する情報の提供のため
    お客様からのご要望・ご請求またはご意見にお応えするため
    お客様へのご連絡のため

    なお、上記目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないこととし、万一お客様が同意した利用目的の範囲を超えて利用する場合には、改めて事前の同意を得ることといたします。当社へ個人情報を提供することは任意ではありますが、提供されない場合、当社ロードサービスを提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    3

    当社は、お客様へのサービスや利便性の向上を図るために当社が提携する企業にお客様の情報を提供する場合がございます。その場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

    4

    当社は、お客様の個人情報の適切な取扱いについて、漏えい・滅失又はき損防止、従業員教育の実施、組織体制の整備を図ります。また、それらを継続的に見直し、是正することにより、お客様の個人情報の保護強化に努めます。

    5

    当社は、お客様からお預かりした個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。その場合は、個人情報の保護が十分に回られている事業者を選定し、秘密保持契約を締結する等、個人情報の保護に必要な措置を講じます。

    6

    当社は、保有している個人情報について、お客様からの照会、訂正等のお申し出、苦情及び相談等について下記の窓口にて受付を行い、迅速に対応いたします。その場合、当社所定のお手続をお願いすることがあります。

    受付窓口)電話:078−975−2120 担当者:手塚丈之

    7

    当社は、個人情報を適切に保護するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、その適合状況と運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。

    制定 平成19年9月1日
    改定 平成27年1月1日
    株式会社あかつき 代表取締役社長 吉岡 輝昌

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