個人情報保護方針

株式会社あかつき
個人情報保護管理者 手塚丈之


当社が取り扱うお客さま等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。

1.個人情報の利用目的に関する事項
当社は、お客さま等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。
なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きま す。

(1)顧客情報
ご利用の弊社サービスを提供する目的及び事務連絡・アフターフォロー等それに付帯する業務を実行する目的

(2)問合せ情報
製品やサービス等に関する意見、要望、問合わせについての受付と回答

(3)取引先情報
弊社との取引に関する事務その他それに付帯する業務を実行する目的

(4)従業者情報及び採用情報
個人識別、人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理及び業務遂行管理並びに採用に関わる連絡、選考及び入社手続き

(5)その他の個人情報(受託時に取得した個人情報)
委託された業務を遂行する目的


2.当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求の手続き

当社では、お客さまの保有個人データについて、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等の求めがあった場合、当社所定の方法によって対応します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記(3)お問い合わせ先までご連絡ください。

(1) 手続き
ご請求は、電話又は電子メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面を電子メール又は郵送でお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、当社のサービスご提供をいたしかねます。

(2) 手数料等
当社への手数料は1,000円となります。郵送の場合は別途切手代を頂戴します。

(3) お問い合わせ先
お問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社あかつき  個人情報管理責任者 手塚丈之
Tel 078-974-0110
受付時間9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。

3.保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について
当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記2.(3)の「お問い合わせ先」までお寄せください。

当社は、ロードサービス及び道路施設工事事業者としての使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得る目的で、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

1.当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用 いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報の目的外利用を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

2.当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個 人情報を第三者に提供いたしません。

3.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守しま す。

4.当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じる とともに、必要な是正措置を講じます。

5.当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・ 相談窓口を設置し、対応いたします。

6.当社は、JIS規格(JISQ15001)に基づく個人情報保護マネジメントシ ステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。

7.当社は、従業者等の個人情報も、お客様の個人情報同様に保護いたします。


制定日  2020年10月1日
最終改定日  2021年2月25日